Troca e Devoluções Atacado

Como solicito a troca/devolução de um produto adquirido no atacado online?

O processo é simples! Através do e-mail: contatousebelafit@gmail.com informe o número do seu pedido e o motivo da troca.

Nosso setor de atendimento ao cliente entrará em contato em até 48 horas úteis, via e-mail ou telefone, orientando os demais procedimentos a serem adotados.

* Os produtos deverão ser devolvidos sem indícios de mau uso ou avaria, caso contrário, a Belafit se reserva ao direito de devolver o produto ao cliente nas mesmas condições recebidas. 

* Não realizamos trocas e devoluções de produtos adquiridos em lojas físicas ou representantes multimarcas e vice-versa.

* Não efetuamos trocas de tamanhos no atacado, apenas peças com defeitos em tecidos.

Para efetuar a troca, você deve entrar em contato através do nosso canal do whatsapp 33-3022-1579 ou através do email : belafitgoval@gmail.com informando o motivo da troca. Será gerado um código para que seja enviado a(s) peça(s) pelos correios.

Uma vez conferida a devolução, será gerado um crédito no valor correspondente para próxima compra ou devolução do valor devolvido.

Não serão aceitas peças que contenha rastro de uso, sem etiqueta ou lavagem. Neste caso, devolveremos  a peça para o lojista e será cobrado o valor de devolução.